Despachos compras online
Realizamos despachos a todo Chile via Bluexpress. Si te encuentras en una zona lejana, puedes indicarnos el punto de entrega Bluexpress más cercano.
El costo del envío dentro de Santiago varía según comuna, el cual será calculado automáticamente a la hora de ingresar la información.
PLAZOS DE ENTREGA
De 1 a 5 días hábiles Dentro de la región metropolitana, a partir de que el producto es enviado se comenzarán a contar los 5 días Hábiles. Para regiones el plazo estimado son 8 días Hábiles. Y un máximo de 15. Tomando en cuenta que estamos en una pandemia los tiempos pueden verse afectados.
( Para Aysén y magallanes de 15 a 20 días )
Es importante destacar que, para comunas y zonas remotas, el tiempo de envío puede variar dependiendo del destino. SerZero no se hace responsable por retrasos en plazos de entrega por parte de las empresas de Courier. En caso de ocurrir un incumplimiento del tiempo estimado, no se realiza reembolso del valor del servicio.
PÉRDIDA DE ENCOMIENDA
En caso de extraviarse un envío dentro de la región metropolitana SerZero responderá por este.
NO RECIBÍ MI PEDIDO
Si no recibiste tu pedido en el plazo estipulado, te pedimos que nos escribas un mail a contacto@serzero.com para verificar lo ocurrido.
CONSIDERACIONES ESPECIALES PARA FECHAS COMO CYBERDAY Y CYBERMONDAY
Debido al gran número de transacciones que ocurren durante períodos de alta demanda online, tales como Cyber Day y Cyber Monday, podrán verse afectados los plazos de entrega de los pedidos en esas exclusivas fechas. Al comprar durante este período, el usuario declara conocer y aceptar estas condiciones especiales.